Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân
Áp dụng cho phiếu đăng ký "Nhận tài liệu dự án và hỏi bảng giá chính thức" trên gladiaheightsthuduc.com. Bản ngày 12/10/2026 (cùng ngày bổ sung ô khung giờ gọi lại vào mục 2 và banner đồng ý cookie ở mục 7).
Trang này nói rõ ai giữ thông tin anh/chị để lại, dùng vào việc gì, lưu ở đâu, lưu bao lâu và cách rút lại đồng ý. Căn cứ: Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (hiệu lực từ 01/01/2026) và Nghị định 356/2025/NĐ-CP hướng dẫn luật này. Theo các văn bản đó, đồng ý phải có trước khi thu, tách theo từng mục đích, và im lặng không được coi là đồng ý.
1. Ai giữ thông tin của anh/chị
Công ty Cổ phần Sàn giao dịch Bất động sản Rai Property, mã số thuế 2803198576, địa chỉ Tầng 4, HH15-35 KĐT Vinhomes Star City, phường Hạc Thành, tỉnh Thanh Hoá. Email liên hệ về dữ liệu: info@gladiaheightsthuduc.com. Công ty là đơn vị môi giới bất động sản, thực hiện trang này; không phải chủ đầu tư dự án Gladia Heights và không đại diện chủ đầu tư.
2. Thu những gì
Họ tên, số điện thoại, nhu cầu anh/chị chọn, khung giờ muốn được gọi lại (nếu chọn) và lời nhắn nếu anh/chị viết. Kèm theo: thời điểm gửi, những ô đồng ý anh/chị đã đánh dấu và mã phiên bản câu chữ của các ô đó, đường dẫn trang gửi phiếu, tham số nguồn truy cập (ví dụ mã utm, tức đoạn mã đánh dấu nguồn quảng cáo trên đường dẫn), địa chỉ IP (địa chỉ mạng của thiết bị) và thông tin trình duyệt (dùng để chống gửi rác và tra soát khi có khiếu nại).
Chỉ khi anh/chị bấm "Đồng ý" trên banner cookie, các công cụ đo ở mục 7 mới chạy và thu thêm dữ liệu tự động: lượt xem trang, thao tác trên trang, thông tin thiết bị và cookie (tệp nhỏ trình duyệt lưu lại) của các nền tảng đó.
Phiếu không hỏi số căn cước, thông tin tài khoản ngân hàng hay dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
3. Dùng vào việc gì: mỗi việc một ô đồng ý
Ô 1, bắt buộc để gửi: gọi điện hoặc nhắn Zalo để gửi tài liệu và tư vấn đúng yêu cầu anh/chị vừa gửi. Không đánh dấu ô này thì phiếu không gửi và hệ thống không lưu gì.
Ô 2, không bắt buộc: gửi thêm tin về dự án và các đợt mở bán mới qua Zalo hoặc điện thoại. Chỉ làm khi anh/chị đánh dấu ô này. Không đánh dấu vẫn được tư vấn bình thường.
Hai ô đều để trống sẵn, không ô nào được đánh dấu hộ. Chúng tôi không bán dữ liệu và không dùng dữ liệu cho việc nào ngoài hai việc trên.
4. Ai được xem, lưu ở đâu
- Nhân viên tư vấn của Công ty Cổ phần Sàn giao dịch Bất động sản Rai Property được giao chăm yêu cầu của anh/chị.
- Chủ đầu tư dự án không nhận thông tin từ phiếu này. Khi anh/chị tiến tới giao dịch và cần gửi hồ sơ cho chủ đầu tư, chúng tôi sẽ hỏi đồng ý riêng cho việc đó.
- Các dịch vụ hạ tầng xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi: Cloudflare (dịch vụ máy chủ, dùng để lưu bản ghi) và Telegram (ứng dụng nhắn tin, dùng để báo nội bộ cho đội tư vấn khi có yêu cầu mới). Máy chủ của các dịch vụ này có thể đặt ngoài Việt Nam.
- Chỉ khi anh/chị đồng ý cookie: Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4), Meta (Meta Pixel) và Microsoft (Clarity) nhận dữ liệu đo lường và xử lý theo chính sách riêng của họ; máy chủ có thể đặt ngoài Việt Nam.
- Thư anh/chị gửi tới info@gladiaheightsthuduc.com được Cloudflare chuyển tiếp vào hộp thư điện tử của công ty do Google cung cấp; chỉ người phụ trách của công ty đọc.
5. Lưu bao lâu
Chúng tôi giữ bản ghi tới khi hết nhu cầu tư vấn cho yêu cầu của anh/chị, và đặt mốc tối đa 180 ngày kể từ ngày gửi. Cách xoá hiện có: mỗi lần hệ thống nhận một yêu cầu mới, các bản ghi đã quá 180 ngày bị xoá tự động; hệ thống chưa có lịch xoá định kỳ chạy riêng, nên nếu lâu không có yêu cầu mới, bản ghi quá hạn có thể còn lại tới lượt xoá kế tiếp. Muốn xoá sớm hơn, anh/chị gửi email tới info@gladiaheightsthuduc.com; chúng tôi xoá bằng tay cả bản ghi lẫn các tin báo nội bộ trên Telegram có tên và số điện thoại của anh/chị (tin Telegram không tự xoá), rồi báo lại khi đã xong.
6. Quyền của anh/chị
Anh/chị có thể xem lại, sửa, rút lại đồng ý (một ô hoặc cả hai) hoặc yêu cầu xoá dữ liệu bất cứ lúc nào. Cách gửi yêu cầu (xem, sửa, xoá, rút lại đồng ý): gửi email tới info@gladiaheightsthuduc.com, ghi rõ yêu cầu cùng số điện thoại đã để lại. Anh/chị cũng có thể dùng phiếu đăng ký trên trang (chọn mục "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân") hoặc gửi văn bản về địa chỉ ở mục 1. Rút lại ô 2 thì chúng tôi dừng gửi tin; rút lại ô 1 hoặc yêu cầu xoá thì chúng tôi ngừng liên hệ và xoá bản ghi.
7. Cookie và công cụ đo lường: chỉ chạy khi anh/chị đồng ý
Lần đầu vào trang, anh/chị thấy banner cookie ở cuối màn hình với hai nút ngang hàng "Đồng ý" và "Từ chối". Trước khi anh/chị bấm "Đồng ý", trang không nạp công cụ đo lường nào; không bấm gì cũng coi là chưa đồng ý.
- Khi anh/chị bấm "Đồng ý", trang nạp Google Tag Manager (công cụ gắn thẻ của Google), và công cụ này nạp tiếp Google Analytics 4 (đếm lượt xem trang, lượt gửi phiếu thành công), Meta Pixel (đo hiệu quả quảng cáo trên Facebook, Instagram) và Microsoft Clarity (ghi nhận thao tác cuộn, bấm trên trang để sửa giao diện cho dễ dùng).
- Họ tên và số điện thoại anh/chị nhập vào phiếu không được đẩy vào các công cụ đo lường.
- Lựa chọn của anh/chị được lưu ngay trong trình duyệt (bộ nhớ localStorage), kèm mã phiên bản câu chữ banner và thời điểm bấm. Đổi ý hoặc rút lại đồng ý: bấm "Cài đặt cookie" ở cuối mọi trang; khi rút lại, trang xoá các cookie đo lường đặt trên tên miền này rồi tải lại.
8. Câu chữ đồng ý theo từng phiên bản
Mỗi lần gửi phiếu, hệ thống lưu mã phiên bản dưới đây cùng lựa chọn của anh/chị. Khi đổi câu chữ, chúng tôi thêm dòng mới, không sửa dòng cũ.
| Phiên bản, áp dụng từ | Ô 1 (bắt buộc để gửi) | Ô 2 (không bắt buộc) |
|---|---|---|
| dy-gladia-2026-10-12 12/10/2026 | Tôi đồng ý để Công ty Cổ phần Sàn giao dịch Bất động sản Rai Property (đơn vị vận hành trang này, không phải chủ đầu tư) dùng họ tên, số điện thoại và nhu cầu tôi vừa nhập để gọi điện hoặc nhắn Zalo gửi tài liệu và tư vấn về đúng yêu cầu này. | Tôi muốn nhận thêm tin về dự án Gladia Heights và các đợt mở bán mới qua Zalo hoặc điện thoại. Tôi có thể dừng nhận bất cứ lúc nào. |
Câu chữ banner cookie theo phiên bản (lưu cùng lựa chọn trong trình duyệt):
| Phiên bản, áp dụng từ | Câu chữ banner cookie |
|---|---|
| ck-gladia-2026-10-12 12/10/2026 | Rai Property muốn dùng Google Tag Manager (công cụ gắn thẻ của Google) để nạp Google Analytics 4, Meta Pixel và Microsoft Clarity, nhằm đo lượt xem trang và hiệu quả quảng cáo. Các công cụ này chỉ chạy khi anh/chị bấm Đồng ý; không bấm hoặc bấm Từ chối thì không nạp. Đổi ý bất cứ lúc nào ở mục "Cài đặt cookie" cuối trang. |
Chúng tôi cập nhật trang này khi đổi cách xử lý dữ liệu; ngày ở đầu trang là ngày của bản đang áp dụng.